林芝移动宽带安装预约时间要求
根据林芝移动客服反馈，宽带安装需至少提前3个工作日进行预约。高峰期（如节假日或促销活动期间）建议提前5-7天提交申请，以确保工程师可及时上门服务。用户可通过线上渠道或营业厅登记预约信息。
预约流程及所需材料
用户需完成以下步骤：
- 登录移动APP或拨打10086选择宽带业务
- 填写安装地址、联系方式及可用时间段
- 提交身份证明文件（如身份证复印件）
- 等待短信确认安装时间
需准备材料包括：身份证原件、房产证明或租赁合同复印件。
常见问题解答
- 能否加急安装？：特殊情况下可申请加急，需额外支付服务费
- 预约后如何修改时间？：需提前24小时致电客服调整
- 农村地区安装周期：可能延长至7-10个工作日
联系方式与注意事项
用户可通过以下方式咨询：
- 服务热线：0894-5832000
- 微信公众号：林芝移动营业厅
注意事项：安装前需确保户内已预埋光纤线路，老旧小区建议提前联系物业协调。
合理规划宽带安装预约时间可有效避免排队等待，建议用户提前准备材料并优先选择线上预约方式。林芝移动将根据区域覆盖情况动态优化服务响应速度。
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