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一、流量包办理方式概述
电信卡用户可通过线上平台或线下营业厅办理流量包。线上渠道包括官方网站、手机APP及微信小程序；线下渠道覆盖全国所有电信自有营业厅，两种方式均支持实时生效。
二、线上办理操作步骤
推荐通过电信官方渠道快速办理：
- 登录”中国电信”APP
- 进入「流量专区」选择套餐
- 验证身份信息并完成支付
- 等待短信确认生效
| 套餐 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 10元包 | 5GB | 7天 |
| 30元包 | 20GB | 30天 |
三、营业厅办理流程
线下办理需携带身份证原件：
- 向工作人员说明需求
- 选择套餐类型
- 签署业务协议
- 现场激活套餐
四、选择渠道的建议
线上办理适合熟悉手机操作的用户，24小时均可自助完成；营业厅办理推荐给需要人工指导的中老年用户，或需同步办理其他复合业务的场景。
五、注意事项提醒
办理前请确认：
- 账户余额是否充足
- 套餐生效时间
- 流量使用范围（是否含夜间流量）
无论选择线上还是线下渠道，电信用户均可便捷办理流量包。建议年轻用户优先使用APP办理，需要咨询服务或复杂业务组合的用户可前往营业厅，根据个人需求选择最适合的办理方式。
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