办理方式
株洲电信宽带支持线上线下两种办理渠道：
- 线上办理：登录中国电信湖南网上营业厅，选择宽带套餐并提交申请
- 线下办理：携带材料前往株洲各电信营业厅（如中心广场营业厅、天元区营业厅等）
所需材料
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐类型）
费用标准
- 单宽带：
- 100M：首年780元，安装费100元
- 200M：首年1080元，免安装费
- 融合套餐：
- 5G畅享套餐（含宽带）：129元/月，含30GB流量+300分钟通话
- 千兆全家福套餐：199元/月，含千兆宽带+3张手机卡
办理流程
线下办理具体步骤：
- 选择营业网点并预约时段
- 提交材料进行资格审核
- 选择套餐并签订协议
- 缴纳费用后等待上门安装
常见问题
用户关注的热点问题：
- 安装时效：市区一般48小时内完成
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金（可退还）
- 移机服务：收取58元移机费
结论：株洲电信宽带办理流程便捷，用户可根据需求选择不同套餐。建议提前通过客服热线10000查询具体地址覆盖情况，最新资费以营业厅公示为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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