一、准备工作
在激活流量包前,请确保:
- 已插入有效的电信SIM卡
- 手机处于正常联网状态
- 账户余额充足(部分流量包需预付费)
二、激活入口
可通过以下三种方式进入激活界面:
- 电信营业厅APP「流量专区」
- 发送短信代码至10001
- 访问电信官网自助服务平台
三、流量包选择
在套餐列表中选择需要的流量包时,请注意:
类型 | 有效期 | 适用场景 |
---|---|---|
日包 | 24小时 | 应急使用 |
月包 | 30天 | 常规使用 |
四、信息确认
提交订单前需二次确认:
- 核对套餐名称与流量额度
- 确认生效时间
- 阅读服务协议
五、激活完成
成功激活后将收到短信通知,可通过以下方式查询:
- APP「我的套餐」页面
- 发送CXLL至10001
- 拨打客服热线查询
六、常见问题
高频问题解答:
- 激活后未即时生效怎么办?
- 流量包可否叠加使用?
- 跨月结算规则说明
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