基本申请资格
用户需为格尔木电信宽带在网时长满12个月的个人客户，且当前套餐处于有效状态。未结清账单或存在欠费记录的用户需先完成费用清算。
套餐合约要求
符合升级资格的套餐类型包括：
- 乐享家套餐（月费≥129元）
- 5G融合套餐（绑定2部以上终端）
- 企业专线套餐（合同期内）
区域覆盖范围
本次升级仅限以下区域用户申请：
- 昆仑路片区（含盐湖社区）
- 开发区光纤覆盖区域
- 河西街道全境
办理材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 最近三个月缴费凭证
- 现有路由器设备编码
升级流程步骤
符合条件的用户可通过以下途径办理：
- 登录电信网上营业厅提交申请
- 携带材料至指定营业厅确认
- 等待工程师上门调试
本次免费升级旨在提升用户体验，建议用户提前确认自身套餐状态及区域覆盖情况，通过正规渠道办理可避免信息泄露风险。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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