重启操作准备
在开始重启前，请确保已准备好以下物品：
- 宽带账号及密码
- 光猫/路由器电源适配器
- 智能手机或电脑
设备重启步骤
- 拔除光猫电源线
- 等待3分钟以上
- 重新接通电源
- 观察指示灯状态
故障判断方法
重启后若仍未恢复，请检查：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
| LAN | 闪烁 |
费用优惠政策
本月办理重启服务的用户可享：
- 免费3天宽带加速包
- 续费套餐9折优惠
- 老用户积分翻倍
注意事项
重启过程中请特别注意：
- 避免频繁断电操作
- 勿触碰光纤接口
- 确认电压稳定
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