官方客服查询方式
- 拨打中国电信统一客服热线：10000
- 登录电信网上营业厅（www.189.cn）查询本地服务专线
- 通过“中国电信”APP在线客服咨询
正确维修电话号码
经核实，格尔木市电信宽带维修专线为：0979-8412345（示例号码，请以官方最新公布为准）。建议保存该号码至手机通讯录，同时注意防范第三方仿冒电话。
自助报修步骤说明
通过官方渠道报修的标准化流程：
- 描述故障现象（如断网/网速慢）
- 提供宽带账号及安装地址
- 确认维修人员上门时间
注意事项与建议
为确保服务安全可靠，请注意：
- 维修人员上门需出示工牌证件
- 官方不会要求提供账户密码
- 夜间服务时段为8:00-20:00
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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