一、服务时间查询渠道
用户可通过以下方式查询河南联通宽带工作时间:
- 联通网上营业厅「工作时间」栏目
- 拨打10010客服热线
- 中国联通手机APP服务公告
- 线下营业厅公示信息
二、标准工作时间说明
常规服务时段为:
- 上午服务:08:30-12:00
- 下午服务:14:00-18:00
三、节假日服务安排
法定节假日期间实行轮班制:
- 春节假期保留50%坐席
- 国庆节期间缩短2小时服务
- 周末全天候在线客服
四、在线查询操作步骤
手机APP查询流程:
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 查看「服务时间公告」
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