安装与配置体验
广电宽带金钱猫的安装流程较为便捷，通过官方渠道预约后，技术人员在48小时内上门服务。安装过程中，工作人员会主动调试光猫设备，并提供基础的网络设置指导。部分用户反映赠送的路由器性能较弱，需自行升级设备以满足大户型覆盖需求。
网速测试结果
以100Mbps套餐为例，通过Speedtest在不同时段进行实测：
- 高峰期（20:00-22:00）：下载速度约65-80Mbps，上传速度10Mbps
- 非高峰期（10:00-12:00）：下载速度稳定在95-105Mbps，上传速度12Mbps
基本符合套餐标称值，但高峰期存在带宽波动。
稳定性与延迟表现
连续72小时使用中，未出现断网情况。游戏场景测试显示：
- 《英雄联盟》平均延迟：38ms
- 《原神》移动端延迟：55-70ms
普通视频会议和4K流媒体播放无卡顿现象。
客户服务响应效率
通过官方客服热线和微信渠道的响应对比：
- 电话接通平均时长：3分20秒
- 微信工单首次回复：15-30分钟
- 故障报修上门处理：24小时内
资费套餐性价比分析
以北京地区套餐为例：
- 100Mbps单宽带：688元/年
- 300Mbps融合套餐：1088元/年（含电视服务）
价格低于三大运营商，但增值服务较少。
优缺点总结
优势：
- 基础网速达标率高
- 融合套餐价格实惠
- 电视直播源稳定性突出
不足：
- 高峰时段带宽波动
- 网络设备需额外投入
广电宽带金钱猫适合预算有限、以影音娱乐为主的家庭用户，其基础网络性能满足日常需求，但在设备配套和服务响应方面仍有提升空间。建议重度游戏用户或企业场景谨慎选择。
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