一、查询方法总览
用户可通过以下方式查询最新资费及优惠：
- 移动官网”宽带专区”在线查询
- 中国移动APP”我的套餐”板块
- 线下营业厅自助查询机
- 拨打10086按3号键转宽带服务
二、资费标准详解
2023年枣阳移动宽带基础资费如下：
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 500M | 98元 |
| 融合套餐 | 1000M | 138元 |
三、优惠活动说明
当前有效优惠包含：
- 新装用户首年享7折优惠
- 老用户续费送3个月会员权益
- 融合套餐赠智能家居礼包
四、常见问题解答
Q：如何确认优惠资格？
A：登录中国移动APP，在”我的权益”页面查看可用优惠
Q：套餐变更何时生效？
A：次月1日自动生效变更后的套餐
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