申请条件与准备材料
申请广电宽带销户需满足合同到期或提前终止协议条件。用户需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 网络设备归还清单
- 最近一期缴费凭证
线下办理流程
- 前往当地广电营业厅取号排队
- 填写《销户退费申请表》
- 工作人员核验设备完整性
- 签订终止服务协议
- 领取退费受理回执单
线上申请方式
登录广电网上营业厅，依次完成：
- 身份验证与账号绑定
- 在线提交电子申请表
- 预约设备回收时间
- 下载电子受理凭证
退费计算标准
| 项目 | 计算方式 |
|---|---|
| 预存款 | 剩余天数×日费 |
| 设备押金 | 全额退还 |
| 违约金 | 合同剩余月数×10% |
注意事项
- 设备损坏需扣除维修费
- 退费周期为15个工作日
- 套餐优惠部分不予退还
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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