问题现状
自本月初以来，某地多个社区用户反映移动宽带出现间歇性断连现象，主要表现为：
- 每日18:00-22:00高峰期频繁掉线
- 网络延迟波动达200-500ms
- 光纤信号强度不稳定
原因分析
经初步排查，技术人员发现以下潜在问题：
- 区域核心交换机负载超限
- 主干光缆存在老化节点
- 近期暴雨导致部分设备受潮
修复进展
| 时间 | 进展 | 负责人 |
|---|---|---|
| 10.05 | 更换核心交换机 | 技术一组 |
| 10.08 | 光缆线路检测 | 维护三组 |
用户建议
建议受影响用户采取以下临时措施：
- 错峰使用网络资源
- 及时备份重要数据
- 拨打10086故障专线报修
官方回应
移动公司发言人表示：我们已组建20人专项小组，力争在10月15日前全面恢复网络稳定性，期间将按日通报维修进度。
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