问题概述
广电宽带用户连接时遇到错误代码734，通常表现为PPPoE协议终止导致网络连接失败。该问题多发生在Windows系统环境中，影响正常上网功能。
错误734常见原因
- 宽带账号密码输入错误
- 网络适配器驱动异常
- PPPoE协议配置冲突
- 防火墙安全软件拦截
六步解决方案
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核对宽带账号密码，注意大小写和特殊字符
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重启光猫和路由器设备，等待5分钟后重试
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更新网卡驱动程序至最新版本
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创建新的宽带连接，重新配置PPPoE参数
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暂时禁用防火墙和杀毒软件
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联系广电客服检查线路状态（故障代码：E734）
| 操作步骤 | 平均耗时 |
|---|---|
| 设备重启 | 8分钟 |
| 驱动更新 | 15分钟 |
预防措施
建议定期检查路由器固件版本，设置自动宽带连接功能，避免频繁手动拨号。重要数据建议通过云存储备份，防止突发断网导致数据丢失。
通过系统性的故障排查和参数重置，多数734错误可自主修复。若持续出现连接中断，需及时联系专业技术人员检测硬件设备。
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