申请条件
桂林电信宽带适用于居民住宅、商业办公场所,申请人需提供有效身份证件及安装地址证明。新装用户需确认所在区域已覆盖电信光纤网络。
办理流程
- 登录中国电信广西网上营业厅选择宽带套餐
- 提交身份证照片与地址证明材料
- 预约工程师上门安装时间
- 签订服务协议并完成缴费
套餐介绍
- 家庭融合套餐:宽带+手机+IPTV组合优惠
- 商务专线套餐:固定IP地址与高速网络保障
- 学生特惠包:寒暑假流量加倍
安装指南
电信工程师将在预约时间上门进行光纤布线、光猫调试及网络测速。安装完成后用户可立即使用,建议保留设备保修卡。
联系方式
桂林电信宽带咨询专线:0773-12345678(工作日8:00-20:00)。紧急故障报修可拨打24小时服务电话:10000。
常见问题
Q:迁移住址如何保留宽带?
A:提前3个工作日通过电信APP申请移机服务
Q:套餐如何升级?
A:拨打客服热线或到营业厅办理套餐变更
桂林电信宽带提供便捷的线上申请渠道与多样化套餐选择,通过规范的安装流程和全天候客服支持,可满足不同用户的网络需求。
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