注销流程概览
广电宽带长期未使用需办理注销时，建议按以下顺序操作：
- 确认合约到期状态
- 结清所有费用
- 选择办理渠道
- 提交注销申请
- 获取注销凭证
准备材料清单
办理注销需携带以下资料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最后一次缴费凭证
- 宽带合约协议书
线上注销方式
通过广电官方渠道办理线上注销：
登录网上营业厅→选择业务注销→上传证件照片→填写设备回寄信息→等待审核确认。
线下办理指南
携带材料至营业网点办理：
- 取号排队等候
- 提交注销申请
- 设备现场检测
- 签署终止协议
注意事项
办理注销时需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留注销回执至少6个月
建议提前致电客服确认账户状态，推荐优先选择线上办理方式。完成注销后应要求开具书面证明，并核查是否已解除绑定付费关系。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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