设备兼容性检查
首先确认设备是否支持流量卡的制式和频段：
- 检查设备说明书中的网络制式支持列表
- 确认流量卡所属运营商网络类型（4G/5G）
- 验证SIM卡槽尺寸是否匹配（nano/micro/标准卡）
流量卡状态验证
通过以下步骤确认卡片有效性：
- 将流量卡插入其他设备测试
- 检查卡片是否已激活并完成实名认证
- 确认套餐余量是否充足
网络设置核对
进入设备网络设置界面：
- 开启移动数据功能开关
- 检查APN参数配置是否正确
- 禁用飞行模式或VPN连接
| 运营商 | APN |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
设备重启操作
执行完整的重启流程：
- 完全关机后等待30秒再启动
- 重启后等待5分钟让设备注册网络
- 尝试手动搜索运营商网络
运营商服务确认
排除网络服务端问题：
- 查询运营商当地网络覆盖状态
- 确认是否处于基站维护时段
- 联系客服验证卡片服务状态
通过系统性排查硬件兼容性、卡片状态、网络设置、设备状态和运营商服务五个维度，可定位90%以上的流量卡无反应问题。若仍无法解决，建议携带设备和SIM卡前往专业维修点检测。
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