柳州移动免费办宽带的电话申请流程需知哪些?

本文详细说明柳州移动用户通过电话申请免费宽带的条件、材料、操作步骤及注意事项,包含资格验证、办理流程、合约要求等关键信息,助您快速完成业务办理。

一、申请资格条件

柳州移动用户需满足以下条件方可申请免费宽带服务:

  • 手机号码实名认证满6个月
  • 当前套餐月费不低于58元
  • 无欠费及违约记录

二、申请所需材料

办理时需准备以下信息:

  1. 身份证原件号码
  2. 联系电话及装机地址
  3. 当前套餐名称

三、电话申请步骤

  1. 拨打柳州移动客服热线10086
  2. 按语音提示选择宽带业务
  3. 转接人工服务验证身份
  4. 确认装机地址及套餐信息

四、注意事项

申请时需特别注意:

  • 合约期最低24个月
  • 装机地址需在柳州城区范围内
  • 免费宽带速率对应套餐档次

五、常见问题解答

Q:是否需要支付安装费?
A:符合条件用户可免除安装费,但需缴纳100元设备押金。

六、业务生效时间

申请成功后,工作人员将在3个工作日内联系确认具体安装时间。

通过电话申请柳州移动免费宽带需提前确认自身资格,备齐必要信息后按流程操作。建议仔细阅读合约条款,确保理解资费及服务内容。如有疑问可随时咨询客服人员。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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