一、维修电话查询方法
- 登录官网首页，点击“在线服务-维修预约”查看
- 拨打客服热线 400-XXX-XXXX 按语音提示操作
- 前往就近营业厅咨询工作人员
二、服务覆盖区域
桂田电信宽带维修服务目前支持以下区域：
- 市区全境（含高新区、老城区）
- 周边20公里内乡镇
- 重点商业办公区（如CBD、科技园）
| 区域类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 居民区 | 8:00-20:00 |
| 商业区 | 24小时响应 |
三、维修服务流程
- 故障申报与登记
- 工程师远程诊断
- 预约上门时间
- 现场维修处理
- 服务满意度回访
四、常见问题解答
Q: 非服务区域能否申请维修？
A: 可通过官网提交特殊服务申请，公司将评估后响应。
Q: 紧急故障如何处理？
A: 拨打400热线转接紧急通道，优先安排处理。
五、联系方式
- 官方网站: www.guitian.com
- 7×12小时客服: 400-XXX-XXXX
- 紧急服务专线: 400-XXX-8888
桂田电信提供完善的宽带维修服务体系，建议用户通过官方渠道获取最新服务信息，遇到网络故障时请及时联系专业人员处理。
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