安装调试费是否合理？
广电宽带新用户常被收取100-300元不等的安装调试费，包含线路铺设、光猫配置等服务。但部分用户反映，合同中未明确说明该费用是否包含后期维护，导致后续维修仍需额外付费。
套餐隐含的附加服务
基础套餐价格看似优惠，实际包含以下强制附加内容：
- 每月10元电视节目基础包
- 5元/月的网络安全服务
- IPTV设备使用费（按年收取）
设备租赁与维护费用
光猫、机顶盒等设备虽标称免费提供，但协议中隐藏条款显示：
- 设备损坏需支付折旧费
- 退网时需返还完整包装
- 维修上门服务单次收费50元
服务变更产生的成本
用户升级带宽或迁移地址时，系统自动触发以下费用：
- 套餐变更手续费20元/次
- 新地址线路检测费80元
- 临时停机保号费（按月计费）
价格调整未及时告知
2023年行业资费普调后，部分用户账单出现3%-8%的费用增长，但运营商仅通过官网公告而非点对点通知，导致用户被动接受超额扣款。
广电宽带费用超支主要源于隐藏条款、设备绑定策略与服务变更规则，建议用户在办理前要求提供完整价目表，并通过官方渠道定期核查账单明细。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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