查询方式总览
桐乡电信宽带用户可通过以下方式获取业务信息：
- 24小时客服热线查询
- 线下营业厅现场咨询
- 官方网站自助服务
- 官方微信公众号查询
官方客服热线
中国电信全国统一客服电话：10000。桐乡本地用户可拨打以下专项服务热线：
| 业务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 宽带报装 | 0573-88981000 |
| 故障申报 | 0573-88981234 |
线下营业厅查询
桐乡市区主要营业网点分布：
- 振兴东路旗舰店：桐乡市振兴东路288号
- 庆丰南路营业厅：庆丰南路199号电信大厦
- 乌镇镇服务中心：乌镇子夜路电信营业点
在线办理渠道
推荐使用以下数字服务平台：
- 中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 浙江电信微信公众号
- 电信欢GO客户端APP
业务办理材料
办理宽带新装需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持移动支付）
桐乡电信提供多渠道的业务查询和办理服务，用户可根据需求选择电话、线下或线上方式。建议优先使用10000客服热线获取即时帮助，或通过官方数字平台完成自助服务。办理前请确认所需材料，营业厅办理建议提前电话预约。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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