一、官网查询客服电话
访问桐城电信官方网站（www.tctelecom.cn），在首页底部或“服务支持”栏目中可找到客服联系方式。步骤如下：
- 打开官网并登录账号
- 点击“联系我们”页面
- 选择“宽带业务”获取专属热线
二、中国电信手机App查询
通过“中国电信”App可快速获取客服信息：
- 下载并安装官方App
- 登录后进入“我的”页面
- 点击“在线客服”或“帮助中心”查询电话
三、账单或合同信息查询
纸质账单或宽带安装合同通常印有客服电话：
- 查看账单右下角的服务热线
- 核对合同封面的联系方式
四、线下营业厅咨询
桐城电信在各区设有营业厅，工作人员可提供电话查询服务：
- 搜索最近的营业厅地址
- 携带身份证件现场咨询
五、注意事项与常见问题
为确保信息安全，请通过以下官方渠道查询：
- 避免拨打非官方发布的号码
- 谨防冒充客服的诈骗电话
- 宽带故障可优先使用App报修
桐城电信宽带用户可通过官网、App、账单或线下营业厅获取客服电话，建议优先使用官方渠道以确保准确性。遇到问题时，及时联系客服可提高问题解决效率。
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