一、桐柏电信宽带售后电话查询方式
桐柏电信宽带用户可通过以下渠道查询售后电话：
- 拨打全国统一客服热线：10000（转接本地服务）
- 登录桐柏电信官网，在「服务支持」栏目查询
- 通过电信营业厅APP「我的-在线客服」获取
二、官方服务热线联系方式
桐柏地区专属服务热线：
- 宽带故障报修：0377-6872XXXX
- 业务咨询专线：0377-6872XXXX（分机号801）
- 投诉建议专线：0377-6872XXXX（分机号808）
三、常见问题与自助服务
用户可通过自助服务快速解决问题：
- 宽带账号查询：编辑短信「KDCX」发送至10001
- 网络故障自检：官网提供「网络诊断工具」
- 账单查询服务：微信公众号「桐柏电信」在线查询
四、线下营业厅服务指引
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 桐山街道解放路18号 | 8:30-18:00 |
| 淮源营业厅 | 淮源大道156号 | 9:00-17:30 |
结论：桐柏电信提供多渠道服务支持，用户可通过电话、线上平台及线下网点获取专业服务。建议优先使用24小时全国客服热线10000，复杂问题可预约工程师上门服务。
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