一、官方购买渠道
正品渭南广电流量卡仅通过以下渠道销售：
- 广电营业厅实体店
- 授权代理商门店
- 官方网站/APP线上商城
非正规电商平台或个人转售的卡片存在较高仿冒风险，建议优先选择官方渠道购买。
二、核对产品信息
正品流量卡包含以下特征：
| 项目 | 正品特征 |
|---|---|
| 包装材质 | 覆有防伪膜的光面硬卡 |
| 印刷质量 | 文字清晰无重影，LOGO立体烫金 |
| 序列号 | 18位唯一编码，刮涂层可验 |
三、验证防伪标识
- 扫描卡片背面二维码
- 登录渭南广电防伪验证系统
- 输入16位防伪码提交查询
- 核对系统返回的套餐信息
若显示”首次查询”则为正品，重复查询提示可能为复制码。
四、查询套餐内容
通过官方渠道获取的流量卡，激活后可通过以下方式验证：
- 发送短信”CXLL”至10086
- 登录广电APP查看套餐详情
- 拨打客服热线转人工查询
五、客服确认方式
发现异常时请立即联系：
渭南广电客服专线：0913-236XXXX服务时间：每日8:00-20:00
提供卡片序列号与购买凭证，客服将通过系统后台核实真伪。
通过五步验证法可有效识别正品流量卡，建议消费者保存购买凭证并定期查询套餐余量。发现假冒产品请及时向市场监督部门举报，共同维护通信市场秩序。
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