信号检测
首先确认所处区域有网络覆盖，可通过以下步骤检测：
- 查看手机信号强度指示图标
- 尝试切换飞行模式重置连接
- 使用其他设备测试相同位置信号
设备重启
执行三级重启操作：
- 关闭移动数据功能后重新启用
- 重启手机设备
- 重置网络设置（设置 > 系统 > 重置）
APN设置验证
访问移动网络设置界面：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | CMNET |
| APN | cmnet |
| 身份类型 | PAP或CHAP |
账户状态检查
通过运营商渠道确认：
- 拨打客服热线查询余额
- 登录网上营业厅查看套餐状态
- 检查是否触发流量封顶机制
SIM卡维护
物理维护注意事项：
- 使用橡皮清洁金属触点
- 确认SIM卡未变形或磨损
- 尝试更换卡槽测试
通过系统化的故障排查流程，90%以上的移动流量卡异常问题可以得到有效解决。建议按照从信号检测到硬件维护的顺序逐步排查，若问题持续请及时联系运营商技术支持。
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