检查信号状态
首先确认设备是否显示移动网络信号图标。尝试以下操作：
- 移动到开阔区域
- 关闭/开启飞行模式
- 检查SIM卡是否插入到位
设备重启步骤
按顺序执行重启操作：
- 关闭移动数据功能
- 完全关机等待30秒
- 重新启动设备
- 开启移动数据
验证APN设置
访问网络设置中的APN配置页面：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | 4GNET |
| APN | cmnet |
| 认证类型 | 无 |
检查账户状态
通过以下方式确认账户有效性：
- 登录运营商官网查询
- 拨打客服查询热线
- 检查短信余额提醒
系统更新确认
检查设备系统是否需要更新：
- 进入设置 > 系统更新
- 下载可用更新包
- 安装后重启设备
通过系统化的排查步骤，90%以上的移动网络连接问题可以在15分钟内解决。如仍无法连接，建议联系运营商获取专业支持。
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