准备材料
在开始注销前，请确保准备好以下材料：
- 有效身份证件（正反面照片）
- 校园卡或学生证扫描件
- 当前宽带账号的绑定手机号
登录服务平台
访问学校网络服务中心官网，按步骤操作：
- 点击「用户登录」按钮
- 选择「移动账号认证」方式
- 输入学号和初始密码（身份证后六位）
账号信息确认
在个人中心页面核查以下信息：
| 项目 | 示例值 |
|---|---|
| 剩余套餐流量 | 15.6GB |
| 合约到期时间 | 2024-06-30 |
提交注销申请
进入「账号管理」模块，选择注销服务后：
- 勾选注销协议条款
- 上传身份证明材料
- 获取并输入短信验证码
处理时效说明
申请提交后的处理流程：
- 1个工作日内收到受理短信
- 3个工作日内完成财务审核
- 5个工作日内释放账号资源
注意事项
注销生效后将无法恢复账户数据，建议提前备份重要记录。如遇系统故障，请及时联系网络中心值班电话（xxx-xxxxxxx）获取技术支持。
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