申请条件与准备
申请校园宽带账号需满足以下条件：在校学生或教职工身份，持有有效校园卡，并确保所在宿舍或教学区已覆盖校园网络。申请前需准备身份证、学生证/工作证电子扫描件。
申请流程步骤
- 登录学校网络服务中心网站
- 进入”宽带申请”页面填写个人信息
- 上传证件扫描件并提交审核
- 3个工作日内收取开通短信
常见使用问题
- 无法登录：检查账号密码大小写
- 网速过慢：避开高峰时段使用
- 频繁断线：检查网线接口或重启路由器
故障排除指南
若遇网络问题，请按以下顺序排查：
- 确认账号是否欠费
- 检查设备网络设置
- 重启调制解调器
- 联系网络中心（电话：xxx-xxxxxxx）
注意事项
- 账号仅限本人使用
- 每月10日前需完成续费
- 禁止共享网络热点
通过规范申请流程和系统化故障排查，可确保校园宽带稳定使用。如遇复杂问题，建议及时联系网络中心获取专业支持。
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