退网时间与范围
河间联通宽带退网计划将于2023年12月1日起逐步实施，主要涉及老旧光纤网络覆盖区域的用户。本次调整将分三阶段完成，优先停用2015年前入网的铜缆宽带服务，影响范围包括河间市老城区及周边6个乡镇。
直接影响的服务类型
退网将导致以下服务中断：
- 基于ADSL技术的宽带上网服务
- 传统固话与宽带绑定套餐
- 部分IPTV电视信号传输服务
用户替代方案建议
受影响用户可选择：
- 升级至FTTH全光网宽带套餐
- 办理5G家庭融合套餐
- 迁移至其他运营商前核对合约期限
退网问题咨询渠道
用户可通过以下方式获取帮助：
- 联通客服热线10010转人工服务
- 河间营业厅现场办理窗口
- 中国联通APP在线客服
用户应对措施
建议用户在11月30日前完成设备检测，持有旧式调制解调器的用户需提前预约设备更换服务。未及时处理的用户将面临服务中断风险，企业用户需特别注意专线服务的迁移流程。
本次退网改造将提升整体网络质量，但短期内会对部分用户造成服务影响。建议用户及时关注联通官方通知，优先选择光纤升级方案以确保服务连续性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/734341.html
