虚假宣传：低价套餐的“水分”
部分商家以“9元100GB”等夸张标语吸引用户，实际存在多种限制：
- 流量分时段限速，夜间使用仅提供低速带宽
- 定向流量占比超80%，通用流量严重缩水
- 优惠仅限首月，次月起费用翻倍
隐藏费用：首月优惠后的套路
用户激活星卡后常遭遇隐性收费：
- 强制收取20元“开卡服务费”
- 套餐外流量按5元/GB叠加计费
- 自动续订增值业务（如视频会员）
合约期限制：解约高额违约金
多数星卡绑定12-24个月合约期，提前解约需支付：
- 未履行合约月份×月租费的30%
- 设备折旧费（虚拟设备也需缴纳）
- 手续费50-200元不等
个人信息泄露风险
非正规渠道办理的星卡存在信息泄露隐患：
部分代理商要求提供身份证正反面照片、人脸识别数据，这些信息可能被用于：
- 非法注册网络账号
- 办理其他信贷业务
- 打包出售给数据黑产
售后服务“踢皮球”现象
用户遇到问题时，运营商与代理商相互推诿：
- 客服热线长期占线
- 线上渠道仅机器人应答
- 实体营业厅拒绝处理第三方渠道业务
消费者办理星卡时应核实运营商资质，仔细阅读合约细则，保留宣传证据。建议通过官方渠道办理，遇到欺诈行为及时向工信部投诉维权。
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