检查网络设备状态
建议优先排查光猫和路由器的运行状态。观察设备指示灯是否正常，重启设备后测试网速。使用广电官方测速平台进行多时段检测：
| 时段 | 标准网速 |
|---|---|
| 工作日9:00-11:00 | ≥签约速率80% |
| 晚间20:00-22:00 | ≥签约速率60% |
优化路由器布局
合理调整路由器位置可显著提升信号质量：
- 放置于房屋中心位置
- 远离微波炉等干扰源
- 调整天线垂直方向
- 定期清理设备散热孔
终端设备优化设置
通过系统设置提升设备联网性能：
- 更新网卡驱动程序
- 关闭后台自动更新程序
- 设置网络优先级
- 清理DNS缓存
联系运营商检测
当自主排查无效时，应联系广电客服：
拨打96123申报故障，要求技术人员上门检测光衰值。正常光功率范围应保持在-8dBm至-25dBm之间。
升级网络套餐
对于多设备家庭用户，建议：
- 升级至200M以上带宽
- 申请独立公网IP地址
- 开通服务质量（QoS）保障
有线连接替代方案
关键设备推荐使用有线连接：
通过超五类以上网线直连路由器，实测显示有线连接比Wi-Fi延迟降低40%-60%，特别适用于：
- 在线会议设备
- 游戏主机
- NAS存储设备
通过系统排查设备、优化网络环境、合理使用连接方式，结合运营商技术支持，可有效改善广电宽带卡顿问题。持续网络质量不达标时，建议留存测速记录作为维权依据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/735227.html
