一、通过官网查询
登录中国电信梅州分公司官方网站，在“宽带服务”栏目选择“报装预约”，页面底部会显示各区域专属联系电话。
- 访问www.189.cn/gd
- 切换定位至梅州市
- 点击“宽带报装”按钮
二、拨打客服热线
电信统一客服电话提供24小时咨询服务：
- 全国客服：10000
- 梅州专线：0753-2388888
三、线下营业厅查询
| 营业厅 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 梅江营业厅 | 梅江区嘉应路12号 | 0753-2266888 |
| 梅县营业厅 | 梅县区宪梓南路8号 | 0753-2580000 |
四、线上平台查询
通过以下渠道可获取最新联系方式：
- 微信公众号：广东电信
- 支付宝生活号：中国电信
五、常见问题解答
- Q：报装需要准备哪些材料？
A：身份证原件、安装地址房产证明 - Q：周末能否办理报装？
A：营业厅周末正常营业
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