一、典型故障现象
广电宽带用户常反映网络连接出现周期性中断，表现为：
- 在线视频突然卡顿缓冲
- 游戏延迟飙升后断线
- 设备显示已连接但无法访问互联网
二、重启设备的短期效果
强制重启光猫或路由器后，网络通常能暂时恢复，主要归因于：
- 重置物理层连接状态
- 清空设备内存中的错误缓存
- 重新协商IP地址分配
三、深层原因解析
频繁断线的根本原因可能涉及多个层面：
| 设备层 | 网络层 |
|---|---|
| 光模块老化 | DHCP租约到期 |
| 散热不良 | 路由震荡 |
四、长效解决方案
建议采取分级处理策略：
- 检查设备固件版本
- 监测信号强度（-25dBm至-8dBm为正常范围）
- 联系运营商进行线路检测
五、用户操作建议
当遇到断线问题时，可依次执行：
- 等待3分钟观察自动恢复
- 关闭设备电源5分钟
- 使用网线直连测试
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