一、身份证明材料
办理校园移动宽带移机需提供以下身份证明:
- 原宽带账号持有人的身份证原件及复印件
- 代办人身份证(如非本人办理)
- 加盖公章的移机授权书(单位用户)
二、设备准备清单
移机前需确保设备完整:
- 原宽带光猫及电源适配器
- 路由器(如为自备设备)
- 网线及转接头
三、申请流程说明
- 通过校园营业厅或客服热线预约移机
- 提交材料并填写移机申请表
- 等待技术人员上门勘测新地址
- 确认新址网络环境达标后完成迁移
四、注意事项提醒
- 提前3个工作日申请移机服务
- 新地址需在同一校园覆盖范围内
- 检查新宿舍/办公室的网络接口是否可用
五、常见问题解答
Q:移机需要收费吗?
A:校园套餐用户一般享受免费移机服务,具体以运营商政策为准。
Q:移机期间网络会中断多久?
A:通常业务办理后24小时内完成迁移,建议避开用网高峰期申请。
校园宽带移机需提前准备身份证明、设备清单及相关材料,通过正规流程申请可确保网络服务平稳迁移。建议联系校园运营商获取最新服务指南,确认新址网络环境后再提交申请。
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