一、排查基础设备问题
首先检查光猫、路由器等设备的工作状态：
- 确认电源指示灯正常
- 检查光纤接口是否松动
- 测试设备散热情况
二、优化网络配置参数
通过修改路由器设置提升稳定性：
| 参数项 | 推荐值 |
|---|---|
| 信道带宽 | 20/40MHz |
| MTU值 | 1492 |
三、联系运营商检测
当出现区域性断网时需联系广电技术人员：
- 拨打客服热线申报故障
- 提供光猫信号强度数据
- 配合远程线路检测
四、升级网络硬件设备
老旧设备升级建议方案：
- 千兆光纤猫替换百兆设备
- 支持Wi-Fi 6的路由器
- 加装网络信号放大器
五、建立定期维护机制
预防性维护措施包括：
- 每月重启网络设备
- 每季度清理设备缓存
- 每年检测线路衰减值
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