一、云南广电宽带资费查询方法
用户可通过以下三种方式查询云南广电宽带资费：
- 官网查询：登录云南广电官方网站，进入“宽带服务”栏目，输入账号或地址信息即可查看当前资费
- 客服热线：拨打96123客服电话，按语音提示选择宽带业务查询
- 营业厅查询：携带身份证件至就近营业厅，工作人员将提供资费清单及套餐推荐
二、2023年最新套餐一览
云南广电当前主推宽带套餐包括：
- 家庭基础版：300M带宽，每月68元，含广电TV基础频道
- 娱乐畅享版：500M带宽+4K超清电视，每月88元
- 极速尊享版：1000M带宽+全频道TV+云存储，每月128元
三、如何选择合适套餐
建议根据以下场景选择套餐：
- 单人用户：优先选择家庭基础版
- 多设备家庭：推荐娱乐畅享版
- 高清影音需求：考虑极速尊享版
四、常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 套餐变更需提前5个工作日申请
- 新装用户首年享7折优惠
- 合约期内支持免费升档体验
通过官网、客服或线下网点均可便捷查询云南广电宽带资费，2023年套餐在带宽提速基础上新增多项增值服务。建议用户根据实际使用需求选择套餐档次，新用户可充分利用首年优惠期体验服务。
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