准备退订材料
办理退订前需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 宽带开户协议合同
- 校园一卡通或学生证
- 当前使用的光猫设备
线上申请流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP
- 进入「我的宽带」服务页面
- 选择「业务退订」选项
- 提交电子版证明材料
线下营业厅办理
携带材料至指定网点：
- 校内通信服务中心营业厅
- 移动合作校园代理点
- 需在设备检测区完成光猫归还
确认退订结果
办理完成后请注意：
- 保留退订回执单
- 48小时内查收短信通知
- 次月核查账单扣费情况
注意事项
建议提前确认合约期限，未到期退订可能产生违约金。如遇套餐绑定服务，需同步取消关联业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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