注销前提条件
用户需满足以下条件方可办理副号注销:
- 主号账户状态正常且无欠费
- 副号合约期已满(如曾签订合约)
- 已解除与副号的设备绑定关系
所需准备材料
办理注销时需提供:
- 主号持有人身份证原件
- 宽带业务开户协议编号
- 需注销的副号完整号码
线上操作步骤
通过中国联通APP办理流程:
- 登录APP进入「我的宽带」页面
- 选择「附加业务管理」选项
- 点击副号右侧的「注销服务」按钮
- 根据提示完成身份验证
线下办理流程
营业厅办理需遵循以下步骤:
- 携带材料至联通自有营业厅
- 领取「增值业务变更申请表」
- 柜台提交申请并确认生效时间
注意事项
注销过程中需特别注意:
- 注销申请提交后48小时内生效
- 当月已产生费用仍需缴纳
- 原副号号码将进入冷冻期无法立即复用
通过线上/线下渠道均可完成副号注销,建议用户提前确认合约状态并备齐资料。办理完成后建议保留业务回执单以备查询。
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