政策说明
根据联通官方规定，用户注销宽带时需归还租用设备，包括光猫、机顶盒等运营商资产。若设备丢失或人为损坏，可能需支付赔偿费用。
设备类型
- 光调制解调器（光猫）
- 网络机顶盒
- 电源适配器
- 光纤分线器
办理流程
- 拨打10010预约注销
- 携带设备至营业厅
- 工作人员验收设备
- 结清未缴费用
特殊情况
设备购买凭证遗失的用户，需提供开户证件办理设备归属核查。合约期未满注销可能需要支付违约金。
常见问题
自助购买的路由器无需归还，但需注意区分运营商贴标设备。部分省份支持快递返还设备，具体可咨询当地营业厅。
建议用户妥善保管宽带设备，注销时携带全套设备及证件办理，避免产生额外费用。不同地区执行细则可能存在差异，建议提前联系客服确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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