问题现象诊断
当广电宽带出现频繁断连时，首先需记录以下关键信息：
- 断线发生的时间规律
- 同时连接的设备数量
- 错误代码提示类型
光猫设备检查
执行设备硬件检测三步法：
- 检查电源适配器接触稳定性
- 观察指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 使用设备自检功能（长按复位键10秒）
线路质量检测
通过以下方法排查线路问题：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 光功率 | -8dBm~-25dBm |
| 信噪比 | >30dB |
网络参数优化
在路由器设置界面应调整：
- 更换5GHz信道避免干扰
- 设置QoS带宽分配规则
- 更新固件至最新版本
专业维护建议
当自主排查无效时，建议：
- 拨打96296报修热线
- 要求技术人员检测光交箱
- 申请线路质量检测报告
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/737129.html
