准备材料
办理套餐变更需携带以下材料：
- 户主身份证原件
- 联通宽带账号信息
- 当前套餐合同（未到期需确认违约金）
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「宽带服务」-「套餐变更」页面
- 选择新套餐并提交申请
- 在线签署电子协议
- 等待业务生效短信通知
线下营业厅办理
推荐前往泰安指定自营营业厅：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 泰山区中心厅 | 东岳大街168号 |
| 岱宗坊服务厅 | 红门路56号 |
注意事项
套餐变更需注意：
- 合约期内变更可能产生违约金
- 新套餐次月生效
- 融合套餐需同步变更手机套餐
常见问题
- Q：套餐变更需要手续费吗？
- A：线上办理免收手续费，线下办理可能收取10元服务费
- Q：宽带停机期间能否变更套餐？
- A：需先恢复使用状态方可办理变更
建议优先选择线上渠道办理套餐变更，如遇复杂业务可提前拨打10010客服热线确认办理条件。更改成功后保留好业务受理单，注意核对次月账单信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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