准备材料清单
用户需提前准备以下证件与设备:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预留的入户网线接口照片
- 光猫设备(可选自备)
安装预约流程
- 通过官网/APP提交装机申请
- 等待客服确认安装时段
- 接收施工确认短信
- 准备入户施工环境
设备验收要求
安装时需现场确认:
- 光猫设备SN码匹配
- 光纤接口信号强度≥-25dBm
- 提供初始WiFi密码单据
安装注意事项
施工过程中请注意:
- 确保弱电箱可正常开启
- 提前清理布线路径障碍物
- 预留2小时施工时间窗口
费用说明
项目 | 金额 |
---|---|
初装费 | 100元 |
设备押金 | 200元 |
首年套餐费 | 按所选套餐收取 |
通过提前准备所需材料并了解安装流程,用户可确保宽带安装高效完成。建议保存好施工单据并完成网络测速验收,遇到技术问题可拨打10010热线咨询。
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