检查物理连接
黄灯常亮通常表示光信号异常。首先检查光纤线缆是否存在以下问题：
- 光纤接口是否完全插入光猫
- 线缆是否存在明显弯折或破损
- 分光器连接是否牢固
重启网络设备
按照正确顺序重启设备可解决临时性故障：
- 关闭光猫电源并等待30秒
- 断开路由器电源连接
- 按光猫→路由器的顺序重新通电
检查光信号质量
登录光猫管理界面查看关键参数：
| 参数项 | 正常范围 |
|---|---|
| 接收光功率 | -8dBm ~ -27dBm |
| 发送光功率 | 0dBm ~ +5dBm |
联系技术支持
当自主排查无效时，请准备以下信息：
- 光猫设备型号和SN码
- 故障发生时间段
- 错误指示灯状态变化
通过系统化的排查流程，80%以上的黄灯故障可在15分钟内定位原因。建议定期检查光纤接口清洁度，避免因灰尘积累导致信号衰减。
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