一、流量告急常见场景
月末流量耗尽、视频会议突发增量、境外漫游超支是用户最常遇到的三大流量危机场景。香港漫游用户可通过无忧行APP购买专属流量包，境内用户则推荐优先选择运营商官方渠道。
二、移动用户办理方法
- APP办理：打开中国移动APP，依次点击「流量钱包」→「通用加油包」完成支付
- 微信公众号：搜索「中国移动」公众号，通过「流量便利店」选择加油包套餐
- 线下营业厅：携带身份证至移动营业厅办理日包/周包/月包
| 套餐 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 10元日包 | 5GB | 24小时 |
| 30元周包 | 20GB | 7天 |
三、跨平台通用方案
- 拨打运营商客服热线（移动10086/联通10010），按语音提示操作
- 支付宝搜索「境外流量包」，支持香港等地区漫游服务
- 第三方平台（云闪付/拼多多）可领取限时免费流量券
四、限速恢复技巧
被限速用户建议先购买叠加流量包恢复网速，再办理加油包立即取消，既可解除限速又避免额外扣费。注意需在未限速前完成叠加包购买才能保持网速稳定。
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