一、官方查询方式
通过电信官方服务热线是最直接的查询方式：
- 拨打全国统一客服电话10000
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”0″转接人工客服查询本地号码
二、线下营业厅查询
榆树市主要营业网点信息：
- 中心营业厅：向阳路电信大厦
- 城西营业厅：建设大街189号
- 开发区营业厅：高新路6号
三、在线客服渠道
可通过以下数字平台获取帮助：
- 电信官网在线客服系统
- 微信公众号”中国电信”
- 电信手机营业厅APP
四、注意事项说明
查询时请提前准备以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 服务合同编号（如有）
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