一、官方客服热线查询
拨打中国电信统一客服热线10000，按语音提示选择「宽带故障报修」服务，系统将自动转接榆次本地维修专线。
- 24小时全天候服务
- 支持多业务综合查询
二、官网在线查询
访问中国电信官网，通过以下步骤获取维修电话：
- 登录个人账号
- 进入「服务支持」板块
- 选择「榆次地区服务网点」
三、营业厅现场咨询
前往榆次区顺城街电信营业厅，携带身份证件通过服务窗口直接获取维修专线，建议提前致电确认营业时间。
四、短信自动获取
编辑短信内容「宽带维修」发送至10001，系统将自动回复当前区域维修联系电话及预约方式。
五、常见问题解答
FAQ：若遇电话占线，可通过「中国电信」APP提交工单，维修人员将在2小时内主动联系。
- 报修需要准备什么？
- 宽带账号、故障现象描述
- 维修响应时间
- 城区范围4小时内上门
通过多渠道查询方式，用户可根据实际情况选择最便捷的途径获取榆次电信宽带维修电话，建议保存当地维修站专属联系方式以备急需。
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