产品激活
新购木兰卡需通过官方小程序完成实名认证：
- 扫描卡片背面二维码
- 上传身份证正反面照片
- 进行人脸识别验证
套餐选择
根据使用场景选择合适套餐：
- 基础版：每月30GB通用流量
- 畅享版：50GB流量+200分钟通话
- 尊享版：100GB高速流量+定向免流
使用技巧
开启APN自动配置功能可优化网络连接。建议：
- 在信号较强区域进行首次激活
- 每月1日自动重置流量周期
- 使用官方APP查询实时用量
注意事项
设备兼容性要求：
| 网络类型 | 支持情况 |
|---|---|
| 4G LTE | 全网通 |
| 5G NSA | 部分区域 |
常见问题
流量消耗异常处理流程：
- 检查后台应用刷新设置
- 关闭自动系统更新
- 联系客服查询详细日志
合理配置设备参数并定期查询流量余量，可最大限度发挥木兰卡的性价比优势。建议用户绑定官方服务号接收实时提醒，避免超额使用产生额外费用。
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