一、樟木电信宽带网速稳定性分析
樟木电信采用光纤到户（FTTH）技术，日常使用中实测下载速率可达签约带宽的95%以上。通过连续72小时压力测试显示，网络波动幅度控制在±3%范围内，适合游戏直播、远程办公等高需求场景。
二、覆盖区域及盲区说明
目前服务范围已涵盖樟木市主城区及12个乡镇街道，覆盖率约85%。未覆盖区域主要集中在：
- 新开发区（如高新产业园西区）
- 偏远自然村（海拔500米以上山区）
- 历史保护建筑集中区域
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300Mbps | ¥99 |
| 企业专享版 | 1000Mbps | ¥299 |
三、用户实际使用反馈
根据2023年客户满意度调查，81%的用户认可网络稳定性，主要投诉集中在：
- 暴雨天气偶发断线
- 晚高峰时段延迟微增
- 个别小区线路老化问题
四、套餐对比与选择建议
建议家庭用户选择300Mbps套餐，中小企业优先考虑1000Mbps企业专线。特殊需求用户可申请定制化解决方案。
五、安装与售后服务流程
标准安装周期为3个工作日，提供7×24小时故障响应服务。维修团队承诺城区故障4小时内上门处理。
樟木电信在城区范围内提供稳定可靠的宽带服务，适合绝大多数用户需求。建议新用户在办理前通过官网查询实时覆盖地图，或致电客服确认区域服务状态。
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