初始信息获取方式
- 检查装机时提供的《宽带服务协议》封面贴纸
- 查看光猫设备底部铭牌标签
- 联系当地营业厅客服查询
路由器密码重置步骤
当需要重置宽带密码时，请按此流程操作：
- 长按路由器RESET键5秒恢复出厂设置
- 使用默认账号密码登录管理页面
- 在网络设置中修改新密码
常见问题解决
典型故障应对方案：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 密码错误 | 拨打96123重置 |
| 账号锁定 | 携带身份证线下解锁 |
安全注意事项
密码管理建议：
- 首次登录后立即修改默认密码
- 避免使用生日等简单组合
- 定期更换管理密码
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