初始密码查询方式
桐乡移动宽带用户可通过以下渠道获取初始密码：
- 装机时提供的服务单据
- 中国移动官方客服热线
- 线下营业厅验证查询
装机单据查找
安装宽带时工作人员会提供装机确认单，密码通常位于单据底部的用户信息栏，格式为6位数字组合。建议妥善保管该单据至完成首次登录。
客服电话查询
拨打10086按以下流程操作：
- 选择「宽带业务」语音服务
- 输入身份证号码验证
- 按「3」号键获取初始密码
营业厅办理
携带身份证原件至桐乡移动营业厅，在自助服务机或人工柜台均可办理密码查询业务，办理时长约5-10分钟。
自助重置密码
通过移动官方网站可进行密码重置：
- 登录中国移动网上营业厅
- 进入「宽带管理」页面
- 选择「密码重置」服务
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