押金退还条件
桐乡移动宽带押金退还需满足以下条件：
- 宽带合约已到期且无欠费
- 设备（光猫/机顶盒）已完整归还
- 无未处理的服务投诉
退还时间说明
| 业务类型 | 处理时长 |
|---|---|
| 合约到期退还 | 15个工作日内 |
| 提前解约退还 | 30个工作日内 |
查询进度方式
- 登录移动官网”我的订单”页面
- 拨打10086按3转人工服务
- 前往营业厅凭身份证查询
常见问题解答
用户常遇问题包括：
- 押金退还延迟可致电投诉热线0573-88123456
- 设备损坏需扣除相应维修费用
注意事项
办理退还时需注意：
- 保留业务受理单编号
- 确认银行账户信息准确
- 关注短信通知状态
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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